Con multicanales para excelente desempeño, gracias a sus canales y a su forma de expansión radial.

Con optimización de sus materiales plásticos para ser reciclado fácilmente.

Entregas en ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla) de 2-5 días hábiles. Para el resto de ciudades de 2 a 10 días hábiles.

📦​ Devoluciones: No aceptamos cambios o devoluciones de bienes de uso personal, incluyendo, pero sin limitarse a panties, jabones íntimos, pañitos íntimos; excepto cuando hayan sido identificados defectos de fábrica, para lo cual se tramitará el proceso de garantía. Lo anterior, en cumplimiento del numeral 7 del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 y con el propósito de preservar la higiene y salud de nuestros consumidores

Para realizar un cambio o devolución el cliente deberá enviar un email a la dirección de correo electrónico o llamar al teléfono referenciado en los datos de la tienda.

Los productos que se adquieren a través de la Tienda Virtual, pueden ser cambiados o devueltos siempre y cuando se cumpla con las siguientes condiciones:

- Solicitar el cambio o devolución en un plazo no superior a 30 días calendario, contados a partir del momento de entrega del producto en el domicilio especificado por el cliente.

- Se puede solicitar el cambio del producto o la devolución del dinero.

- Todo cambio o devolución requiere la presentación de la factura de compra.

- La mercancía debe estar en buen estado, sin uso, con sus empaques originales, promociones y etiquetas adheridas al mismo, es decir, no debe tener partes sucias, rotos, enmendaduras o cualquier tipo de anomalía; de ser así el cliente se debe remitir al proceso de garantía.

- Los costos de envío del cambio o devolución del pedido, serán asumidos por el cliente.

- La solicitud de cambio será analizada por LA EMPRESA para la verificación del cumplimiento de los requisitos ya señalados, el tiempo máximo para dar respuesta a una solicitud de cambio de mercancía es de 15 días hábiles.

- Para realizar el cambio, diferente a un reclamo por garantía, es requisito fundamental presentar la factura de compra.